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顧客の背景情報

最近、当社はスロバキアに丸太皮剥き機を納入することに成功しました。スロバキア人の木材加工オーナーは、この分野の元上司であり、木材加工において豊富な経験を持っています。彼は、アカシア材の加工需要の高まりに対応し、生産効率を高めるために、木材皮むき機の購入を決意しました。

販売のための木の丸太皮むき機
販売のための木の丸太皮むき機

丸太剥離機へのニーズ

顧客とのコミュニケーションの中で、彼は木材剥離機関連記事:丸太剥離機丨木材剥離機)の需要を明確に表明しました。彼は主に5〜25cmのコアウッドを扱っており、このサイズ範囲を効率的に処理できる機械を必要としていました。さらに、機械はディーゼルエンジンで駆動し、加工中の移動を容易にするためのスタンドと車輪を備えていることを望んでいました。

当社の選ばれる理由

お客様が当社を選ばれる理由は、当社の製品とサービスの品質に対する信頼に基づいています。彼は、初めて当社のウェブサイトを閲覧した後、当社の丸太皮むき機に非常に興味を持ち、詳細なコミュニケーションを通じて、当社が彼の個別のニーズに対応できることを知りました。当社の専門チームと効率的なアフターサービスも、彼が選んだ理由の 1 つです。

木材剥離機
木材の皮むき機

顧客の輸入経験

初めて輸入するお客様は港湾輸送などに不慣れでした。彼が取引を完了できるよう支援するために、当社の専門チームが経験と情報に基づいて港湾貨物について質問し、詳細な説明と提案を提供しました。こうした思いやりのあるサービスは、お客様からの当社への信頼にも一定の影響を及ぼします。

機械の納品と顧客からのフィードバック

木材剥離機がスロバキアに無事納品された後、顧客は機械の性能に満足しました。特にコアウッドの処理における機械の優れた性能と、ディーゼルエンジンの安定性を高く評価しました。彼はこの丸太剥離機を使用して生産能力を向上させ、ビジネスにさらなる可能性をもたらす計画です。